ZASADY OCHRONY PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Witaj na stronie https://www.n2s.pl. Troszczymy się o Twoją prywatność oraz bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Poniższy dokument wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, zabezpieczamy i przetwarzamy dane użytkowników naszego serwisu.
I. Kto jest administratorem Twoich danych?
Właścicielem serwisu oraz Administratorem Twoich danych osobowych jest:
NEXT2SHARE
ul. Świętej Kunegundy 47/15, 33-300 Nowy Sącz
Kontakt e-mail: kontakt@n2s.pl
Deklarujemy, że przekazane nam informacje przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
II. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe pozyskujemy głównie bezpośrednio od Ciebie, gdy dobrowolnie wypełniasz formularze na stronie, a także automatycznie podczas korzystania z serwisu (poprzez pliki cookies).
1. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Przetwarzanie danych w naszym serwisie odbywa się w celach związanych z jego bieżącym funkcjonowaniem oraz świadczeniem usług:
- Obsługa klienta i realizacja usług: przyjmowanie zamówień, pakowanie, wysyłka towarów, doręczanie zamówionych usług oraz ewentualne dochodzenie roszczeń.
- Komunikacja i Społeczność: udostępnianie forum dyskusyjnego, obsługa sekcji komentarzy, wysyłka newslettera oraz obsługa zgłoszeń.
- Ogłoszenia i Interakcje: obsługa ogłoszeń drobnych, prezentacja profili użytkowników innym odwiedzającym oraz publikacja reklam.
- Marketing i informacja: przedstawianie dopasowanych ofert oraz informacji o naszych usługach.
2. Jakie dane pobieramy automatycznie?
Podczas korzystania z witryny nasz serwer rejestruje standardowe logi techniczne (m.in. adres IP, czas zapytania, kod odpowiedzi HTTP, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, adres strony odsyłającej oraz identyfikatory techniczne).
III. Bezpieczeństwo i przetwarzanie danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem lub utratą:
- Szyfrowanie SSL: Wszystkie formularze oraz punkty logowania są zabezpieczone szyfrowanym połączeniem SSL.
- Zabezpieczenia wewnętrzne: Regularnie zmieniamy hasła dostępowe oraz dbamy o aktualizację oprogramowania.
- Siedziba i hosting: Korzystamy z infrastruktury firmy LH.PL Sp. z o.o. (ul. ks. Jakuba Wujka 7/26, 61-581 Poznań, KRS: 0000503852, NIP: 7831711517). Serwerownia zapewnia wysokie standardy ochrony fizycznej, zasilanie awaryjne oraz systemy zapobiegające utracie danych.
- Obszar przetwarzania: Twoje dane nie są przekazywane do państw trzecich znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
IV. Odbiorcy danych i czas ich przechowywania
Odbiorcy zewnętrzni
W celu prawidłowej realizacji usług Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym, takim jak:
- dostawcy usług płatniczych i banki,
- firmy kurierskie i pocztowe,
- ubezpieczyciele,
- dostawcy zewnętrznych narzędzi komunikacyjnych (np. czatów internetowych).
Czas przechowywania
Dane przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane (np. okres świadczenia usługi lub wymagania podatkowo-księgowe). Dane zebrane na potrzeby działań marketingowych przetwarzamy nie dłużej niż przez 3 lata lub do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody.
V. Przysługujące Ci uprawnienia
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych posiadasz pełne prawo do:
- Wglądu w swoje dane oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych danych.
- Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia zakresu przetwarzania.
- Przeniesienia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (w tym profilowania).
Wniesienie skargi: Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane w sposób niezgodny z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, jednak bez ich udostępnienia korzystanie z niektórych funkcjonalności serwisu (np. realizacja zamówienia lub zapis na newsletter) może okazać się niemożliwe.
VI. Analityka, narzędzia reklamowe i profilowanie
W naszym serwisie korzystamy z narzędzi podmiotów trzecich w celach statystycznych i marketingowych:
- Google Analytics: Służy do analizy ruchu na stronie. Dane są w pełni anonimizowane i nie pozwalają na identyfikację konkretnego użytkownika.
- Piksel Facebooka: Narzędzie od Meta Inc., które pozwala mierzyć skuteczność reklam i kierować do Was dopasowane treści w serwisie Facebook.
- Remarketing i automatyzacja: Wykorzystujemy mechanizmy automatyczne i profilowanie (np. do wysyłania powiadomień e-mail po wizycie w witrynie), jednak dzieje się to wyłącznie za Twoją wcześniejszą zgodą.
- Analiza zachowań (Mapy ciepła): Monitorujemy sposób poruszania się po stronie w formie zanonimizowanej (nagrania sesji wykluczają wprowadzane hasła czy dane osobowe).
VII. Polityka plików Cookies (Ciasteczek)
Strona https://www.n2s.pl używa plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu końcowym.
Pliki te pozwalają nam:
- utrzymać aktywną sesję po zalogowaniu,
- dopasować treści reklamowe do Twoich zainteresowań,
- tworzyć anonimowe statystyki odwiedzin.
Stosujemy zarówno ciasteczka tymczasowe (wygasające po zamknięciu przeglądarki), jak i stałe (przechowywane przez określony czas).
Z plików cookies mogą korzystać również nasi partnerzy zewnętrzni (m.in. Google, Facebook).
Jak kontrolować pliki cookies?
Przeglądarki internetowe domyślnie zezwalają na przechowywanie plików cookies. Możesz w każdej chwili zmienić te ustawienia w swojej przeglądarce (blokując je całkowicie lub ustawiając powiadomienia o ich zapisie).
Instrukcje konfiguracji dla popularnych przeglądarek:
- Komputery: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer.
- Urządzenia mobilne: Android, Safari (iOS), Windows Phone.
Pamiętaj, że wyłączenie plików cookies niezbędnych do funkcjonowania strony może ograniczyć dostęp do niektórych jej opcji.
